software para assistencia tecnica
Este software teve sua origem em 1993 quando tínhamos uma assistência técnica
de aparelhos eletrônicos e adquirimos nosso
primeiro computador, um PC 386 para gerenciar nossos dados
Foi uma grande dificuldade encontrar um software para instalar no computador a
fim de controlar ordens de serviço
Após muita procura encontramos um software, que após instalado foi uma grande
decepção
O software tinha de tudo: controle de caixa, mala direta, etc, menos uma maneira
fácil de gerar O.S
Logo percebi que aquele software havia sido feito por alguém que não sabia nada
sobre assistência técnica
Foi aí que decidi criar meu próprio software
Em apenas alguns meses, já tínhamos um software capaz de cadastrar clientes,
seus aparelhos e emitir um termo de garantia impresso
Com o passar do tempo o software foi ganhando mais e mais recursos, tais como
diversas buscas por aparelho,
pelo nome do cliente, situação do aparelho, etc. e foi amadurecendo de acordo
com as necessidades de nossa oficina
Já em 1995, converti o software para a versão windows, onde este passou a ter
ainda mais recursos
No ano de 1999 fundamos a empresa Acrisoft e entramos no ramo de treinamento,
passando a treinar técnicos em todo Brasil
Quando percebemos a dificuldade que esses técnicos também tinham para conseguir um software específico para o ramo, resolvemos padronizar o software de modo que pudesse servir a todos os técnicos interessados
Dessa forma pudemos oferecer um software eficiente e ao mesmo tempo de baixo
custo
Com o tempo, o software foi recebendo a sugestão de técnicos experientes de todo
Brasil e ficando cada vez mais versátil
Foi então registrado no INPI e ganhou o nome de Assis Control
Veio da versão 3.0, passado pelas versões 3.2, 3.5, 4.0, 4.1 , 4.2 até a atual
versão 5.0
Nosso projeto não para aqui, pois conforme novas idéias são enviadas pelos
técnicos, as mesmas são incorporadas ao software e distribuídas
nas próximas versões aos proprietários do software, sem custo algum
Esperemos com isso estar contribuindo cada vez mais para a informatização das
assistências técnicas em todo o Brasil
Cordialmente
Prof. Moisés F. Pereira